Cómo cancelar tu suscripción a Disney Plus para siempre

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Cómo cancelar tu suscripción a Disney Plus

Aunque cueste creerlo, Disney Plus llegaba a España el 24 de marzo de 2020. Ayer mismo, como el que dice. A pesar de su relativamente reciente llegada y su espectacular catálogo, hay clientes que han optado por darse de baja del servicio. Si es tu caso, en Selectra TV te contamos cómo cancelar tu suscripción a Disney Plus en cuatro pasos.

Cómo cancelar la suscripción a Disney Plus desde el ordenador

A la hora de cancelar suscripción Disney Plus, debes tener en cuenta un elemento fundamental: la forma de pago que hayas elegido.

Si has optado por la cuota mensual, no hay problema. En realidad, si tienes la cuota anual, tampoco lo hay. En ambos casos tendrás operativo el servicio hasta que llegue la fecha de baja efectiva, es decir, hasta cuando hayas pagado. La diferencia es que en la cuota mensual, será cuestión de días, mientras que en la cuota anual, puede durar meses.

Star ¿Aún no has probado la pestaña Star? Es la sección de Disney Plus para un público más adulto y maduro.

Por ejemplo, si has abonado la cuota anual en julio de 2022 y te das de baja en noviembre, podrás seguir usando Disney Plus hasta julio de 2023. Al cumplir el año completo que has abonado, la plataforma de streaming dejará de pasarte recibos y la baja será efectiva.

Con esta premisa clara, te contamos cómo puedes cancelar tu suscripción a Disney Plus desde el ordenador paso a paso.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Disney Plus introduciendo tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona tu perfil y en el menú desplegable elige la opción de ‘Cuenta’. Desde aquí podrás administrar todo lo relativo a la misma.
  3. Al entrar en la pestaña ‘Suscripción a Disney Plus’, una de las opciones que aparece es ‘Cancelar suscripción’.
  4. Antes de certificar la baja del servicio, pinchando en ‘Confirmar cancelación’, la plataforma te da la fecha en la que la baja será efectiva. Es decir, la fecha hasta la que tienes pagado el servicio.

Conoce toda la información sobre Atención al cliente de Disney Plus

Además, para intentar que no te vayas, Disney Plus te recuerda que en su plataforma tienes las mejores series y películas. Y razón no le falta. Además de la saga completa de Vengadores, tienes ficciones que arrasan como The Mandalorian o Anatomía de Grey.

Cómo cancelar la suscripción a Disney Plus desde el ordenador

Si lo tienes claro, no hay más que ‘Confirmar cancelación’ y baja completada. Eso sí, Disney Plus te recuerda que puedes recuperar tu suscripción, tus perfiles y tus favoritos, incluso una vez superado el ciclo de facturación.

Cómo cancelar la suscripción a Disney Plus desde el móvil

Para cancelar tu suscripción a Disney Plus desde el móvil, el proceso es algo distinto al ordenador. Y lo es porque si te has dado de alta desde la aplicación en iOS o Android, tendrás que cancelar directamente con esta plataforma, no con Disney Plus.

¿Qué opinan los usuarios? Antes de darte de baja, quizás quieras conocer las opiniones de otros usuarios de Disney Plus.

El proceso es igual de sencillo, como verás a continuación, pero resulta extraño tener que hacerlo de esta manera. Además, al ser plataformas distintas, el proceso de baja de Disney Plus también es distinto.

Cómo cancelar la suscripción a Disney Plus desde iTunes

Si tienes un iPhone, tendrás que acudir a iTunes para completar la cancelación de tu suscripción.

  1. Inicia sesión en iTunes. Puedes hacerlo a través de iTunes, accediendo desde Disney Plus (Pestaña ‘Suscripciones’), para llegar a la plataforma de Apple para formalizar la baja.
  2. En la pestaña de ‘Ajustes’, te aparece la opción ‘Suscripciones’, donde tendrá que salir la que tienes contratada con Disney Plus. Por seguridad, te pedirá tu ID de Apple para continuar el proceso.
  3. Al entrar en la pestaña ‘Suscripciones’, verás la opción de ‘Cancelar suscripción’. En este caso, la cancelación y baja de Disney Plus será inmediata. Eso sí, podrás seguir disfrutando del servicio hasta que llegue la fecha efectiva de la baja. Al fin y al cabo, ya lo tienes pagado.

Cómo cancelar la suscripción a Disney Plus desde Google Play

Al igual que pasa con iOS, los usuarios de Android tendrán que acudir a Google Play para cancelar su suscripción Disney Plus.

  1. Inicia sesión en Google Play. Desde esta plataforma, vuelve a iniciar sesión en Disney Plus.
  2. Al igual que en iTunes, en Google Play debes ir a la pestaña ‘Suscripciones’.
  3. Sigue los pasos que te indican para ‘Cancelar suscripción’ tu cuenta en Disney Plus. Recuerda que podrás seguir disfrutando del servicio, a pesar de la baja, hasta que se cumpla el siguiente ciclo de facturación.

¿Qué pasa si cancelo la suscripción a Disney Plus?

¿Qué pasa si cancelo la suscripción a Disney Plus?
 

Muchos usuarios, más allá de su cuenta en Disney Plus, también tienen cuenta con Disney, con la que comparten contraseña y usuario.

Si es tu caso, debes saber que la cancelación de tu cuenta de Disney Plus, no implica la baja de tu cuenta de Disney. Pasa lo mismo al revés. Puedes darte de baja de Disney, pero seguir disfrutando del servicio de streaming.

De hecho, incluso dándote de baja de ambos servicios, Disney guardará tus credenciales por si, en un futuro, quieres recuperar ambas cuentas.

Cuáles son las mejores alternativas a Disney Plus

Con la baja del servicio Disney Plus completada, es hora de buscar alternativas a esta plataforma. El mercado actual te ofrece opciones de todo tipo: Netflix, Filmin o Movistar Plus Lite son sólo algunos ejemplos. No obstante, las más completas son HBO Max y Amazon Prime.

Alternativa 1: HBO Max

HBO Max tiene el catálogo que todas las plataformas querrían tener, además de sus increíbles producciones originales, tiene series y películas de Warner Bros, el Universo DC y Cartoon Networks. Podríamos decir que es muy difícil alcanzar la calidad de su contenido, pero HBO Max lo ha logrado con creces y a un precio asequible.

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Pero es que, además del servicio de streaming, con tu suscripción a Amazon Prime obtendrás acceso a un número tremendo de servicios complementarios. Desde envíos gratuitos, a Prime Reading, pasando por Amazon Photos o Prime Gaming, entre otros. 

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