Atención al cliente Movistar Plus: teléfono gratuito e email
Contactar con atención al cliente de Movistar Plus puede convertirse en una misión imposible. Ya sea porque no conozcas cuáles son las vías para hacerlo o porque te pierdes entre tantas opciones. En Selectra TV estamos para aclarar todas tus dudas y así ayudarte a solucionar tu problema de la forma más rápida.
Atención al cliente Movistar Plus
Movistar Plus es una de las plataformas de televisión de pago más conocidas en España. Para resolver tus dudas puedes contactar con su servicio de atención al cliente, tanto por teléfono como por vía web.
Conoce todas las opiniones sobre Movistar Plus
Horario de atención al cliente de Movistar Plus
El horario de atención al cliente de Movistar Plus es muy amplio. Tienen un servicio las 24 horas al día todos los días de la semana desde su web de Soporte Técnico. Por lo que podrás resolver cualquier consulta cuándo y dónde quieras.
Si ya eres cliente, desde tu área privada Mi Movistar puedes realizar las siguientes gestiones:
- Conocer el detalle de tus productos contratados.
- Cambiar tu tarifa.
- Consultar tus facturas.
- Gestionar tus servicios.
Además, Movistar Plus cuenta con la Comunidad Movistar, una web gratuita con foros de ayuda en los que puedes consultar dudas y ver las respuestas de otros usuarios.
Teléfonos de atención al cliente gratuitos de Movistar Plus
Si prefieres contactar por vía telefónica, a continuación te detallamos los teléfonos de atención al cliente gratuitos de Movistar Plus.
Teléfono de atención al cliente de particulares de Movistar Plus
Teléfono de atención al cliente de particulares: 1004.
Este es el teléfono de atención al cliente genérico de Movistar, desde el que podrás consultar todo tipo de dudas sobre contratación y servicios.
Teléfono de atención al cliente a PYMES de Movistar Plus
Teléfono de atención al cliente para PYMES: 1489.
Este es el teléfono de atención al cliente de Movistar para pequeñas y medianas empresas que ofrece la misma información sobre contratación y servicios.
Teléfono de atención al cliente con solo satélite de Movistar Plus
Estos son los teléfonos de atención a clientes que solo cuentan con la Televisión por Satélite de Movistar Plus. El horario es de lunes a sábados de 9:00 h a 22:00 h y los domingos de 15:00 h a 22:00 h.
Teléfono de atención al cliente con solo satélite de Movistar Plus: 900 110 010.
En caso de que quieras acceder en nombre de un local público con la TV de Movistar Plus contratada, deberás llamar al número que aparece debajo de estas líneas. El horario de atención es el mismo.
Teléfono de atención al cliente para locales públicos con solo satélite de Movistar Plus: 900 192 222.
Email de atención al cliente de Movistar Plus
Por último, te contamos que no existe un email de atención al cliente de Movistar Plus. En su lugar, si quieres contactar por esta vía, deberás rellenar un formulario en su Buzón de atención al cliente.
Sin embargo, al ser un formulario genérico puede que tarden algo más en atender tu consulta. Por eso, te recomendamos que si quieres acceder al servicio de atención al cliente de Movistar Plus desde la web utilices las siguientes vías:
- Área privada de Mi Movistar.
- App de Movistar Plus para Android.
- App de Movistar Plus para iOS.
- Facebook (Horario de lunes a domingo de 9:00 h a 22:00 h) Vía Messenger.
- Twitter (Horario de lunes a domingo de 9:00 h a 22:00 h) Vía DM.
- Comunidad Movistar.
¿Quieres dar de baja Movistar Plus?
Esperamos haber resuelto todas las dudas que te hayan podido surgir sobre el servicio de atención al cliente de Movistar Plus. Si quieres saber más sobre esta plataforma o Movistar Plus Lite, puedes echar un vistazo a nuestros artículos.
En ellos encontrarás información sobre dónde ver LaLiga, sus canales o sus programas estrella, como La Resistencia o Late Motiv.
¡Gracias por leernos!
