Netflix es un servicio de streaming o de video bajo demanda (VOD) en el que puedes ver una gran variedad películas, series y documentales cómo quieras, cuándo quieras y desde cualquier dispositivo. Es necesario ser usuario (y sí, también pagar una suscripción) para poder acceder al contenido. Aunque (spoiler) puedes ver algunas series y películas gratis y de forma legal sin tener que registrarte. A continuación, te contamos los precios que tiene la plataforma, el catálogo, cómo contratar el servicio ¡y mucho más!


Información técnica de Netflix en México
📃 Nombre Netflix
📷 Logo logo Netflix
🎁 Producto Plataforma de Streaming TV
💻 Sitio Web
📞 Teléfono 800 283 3301
☎️ Horario atención al cliente 06:00h a 00:00h en español y en inglés las 24 horas del día
📲 Área de cliente
⚖️ Propietario Capital Group Companies, BlackRock, The Vanguard Group, Morgan Stanley y Reed Hastings
📍 Sede de la empresa Los Gatos, California
🗓 Llegada a México Septiembre de 2011

Precios de Netflix México

Los precios de la suscripción a Netflix varían en función del plan que elijas. Actualmente hay tres planes disponibles con diferentes precios:

Tarifas de Netflix

  • Plan Básico: $139 MXN
  • Plan Estándar: $196 MXN
  • Plan Premium: $266 MXN

Si quieres saber las características generales de cada uno de los planes te dejamos la siguiente tabla comparativa. O si prefieres, también puedes conocer más sobre las tarifas y planes de Netflix.

Planes de Netflix
  Plan Básico Netflix Plan Estándar Netflix Plan Premium Netflix
Contenido Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Calidad Imagen Normal (480p) Full HD (1080p) Ultra HD (4K) + HDR
Pantallas a la vez 1 2 4
Multidispositivo
Descargar títulos En 1 dispositivo En 2 dispositivos En 4 dispositivos
Máximo nº perfiles 5 5 5
Permanencia No No No
Publicidad No No No
Precio $139 MXN $196 MXN $266 MXN

Si te parece un precio muy elevado, quizás te pueda interesar otras alternativas como Prime Video o Starzplay, los cuales tienen unas tarifas bastante económicas.

Catálogo: ¿Qué ver en Netflix?

¿Qué ver en Netflix?

Netflix tiene un catálogo de películas, series y documentales infinito. Además ofrece mucha variedad de géneros en sus títulos. Está aún por encima de otras plataformas de streaming no tan reconocidas como Apple TV+ o Rakuten TV. Aquí te recopilamos algunos de los títulos más recomendados.

De todas maneras, Netflix cuenta con un sistema de recomendaciones basado en tu interacción con la plataforma. Así te recomendará las series, películas y documentales que más te interesen.

Los mejores estrenos de Netflix

Netflix saca nuevas series y películas semana tras semana. Es una máquina de producir y ofrecer contenido. Estos son los mejores estrenos de Netflix en México:

  • #Vivo
  • The Seven Deadly Sins
  • Lejos
  • The Crown
  • Jefe en pañales ¡Atrapa al bebé!
  • Proyecto Power
  • La niñera: reina letal
  • Mascotas Unidas
  • Trinkets

Las series más populares de Netflix

Netflix tiene series de todos los colores y para todos los públicos. Es cierto que aunque tenga tantas series, la calidad de las mismas es inferior a la que tienen las series de HBO, según la opinión general. Para que te hagas tú una mejor idea, te dejamos con un listado de las mejores series de Netflix por género:

Las más populares del momento

  • La casa de papel
  • Las chicas del cable
  • Lucifer
  • Stranger Things
  • Maldita

Acción

  • The Witcher
  • Vikingos
  • El recluso
  • Narcos
  • Gotham

Comedias

  • Club de Cuervos
  • Modern Family
  • Rick y Morty
  • Los Thunderman
  • Henry Danger

Policiacas

  • The Blacklist
  • Élite
  • Dark
  • Vis a Vis
  • Breaking Bad

Anime

  • Naruto
  • Memorias de Idhún
  • Ataque a los Titanes
  • Death Note
  • La vida desastrosa de Saiki K.

Dramas

  • Peaky Blinders
  • Merlí
  • H2O - Sirenas del mar
  • La venganza de Analía
  • Sex Education

Infantil

  • Patrulla de cachorros
  • Peppa Pig
  • Pokemon: Serie Sol y Luna
  • Bob Esponja
  • Escandalosos

 

Series de Netflix

 

Ver las 10 mejores series de Netflix

 

Las películas más destacadas de Netflix

Al igual que las series, Netflix cuenta con un enorme abanico de películas. Si te gusta el cine de autor, clásico y en algunos casos, en español, te recomendamos que mires también el catálogo de FilminLatino o el de Mubi. Por otro lado, los fans de las películas de Disney, Marvel y Star Wars pueden encontrar su plataforma favorita en Disney+. Pero si te va más la variedad y películas más recientes, te hemos recopilado las mejores películas de Netflix por género:

Comedias

  • Guerra de papás
  • Norbit
  • Amor garantizado
  • Se busca papá
  • Siente el ritmo

Acción

  • Ghost Rider
  • In the Heart of the Sea
  • La vieja guardia
  • Misión de rescate
  • The Equalizer 2

Románticas

  • Nace una reina
  • Quizás para siempre
  • El stand de los besos
  • MILF
  • Y nadie más que tú

Para toda la familia

  • Matilda
  • Mi villano favorito 2
  • Hotel Transilvania 2
  • Animales fantásticos y dónde encontrarlos
  • Cobra Kai

Dramas

  • Adú
  • Historia de un matrimonio
  • Guapis
  • El Irlandés
  • Focus

 

Ver las 10 mejores películas de Netflix

 

Los documentales más interesantes de Netflix

Una sección muy popular y que gusta mucho en Netflix son los documentales. Algunos de ellos son tan mediáticos que no podemos dejarlos pasar y te los dejamos en la siguiente lista:

  • La Línea: La sombra del narco
  • El último baile
  • El dilema de las redes sociales
  • Nuestro planeta
  • El día menos pensado
  • El caso Alcásser
  • Jeffrey Epstein: Asquerosamente rico
  • El Imperio romano
  • Camarón Revolution

 

Ver los 10 mejores documentales de Netflix

 

Si echas de menos en el contenido de la plataforma algunos canales de deportes o de humor, visita Movistar Plus Lite, el servicio de streaming ofrecido por Movistar que incluye canales de televisión, cine y series.

¿Cómo contratar Netflix?: Crear cuenta de Netflix

Si quieres darte de alta en Netflix y disfrutar de acceso ilimitado a series, películas y documentales sin un solo anuncio, estás en el lugar adecuado. Simplemente hay que seguir unos pocos pasos que te explicamos muy detalladamente en nuestro artículo dedicado a cómo contratar Netflix paso a paso. No obstante, aquí te dejamos un resumen de los pasos a seguir que bien te puede ser suficiente:

  1. Entra en netflix.com desde tu navegador.
  2. Introduce tu email y dale a “Comienza Ya”.
  3. Haz click en “Continuar” y añade una contraseña. Aquí puedes elegir si quieres recibir emails con ofertas especiales. Y, de nuevo, “Continuar”.
  4. Dale a “Ver los planes”. Elige el plan de Netflix que más se adapte a ti. Pulsa “Continuar”.
  5. Escoge tu método de pago favorito y rellena los campos del formulario con tus datos personales.
  6. ¡Listo! Ya podrás disfrutar de todo el contenido de Netflix de forma ilimitada. Suena bien ¿no?

 

Para iniciar sesión en Netflix, entra en netflix.com desde tu navegador o accede a la app de Netflix. Solamente tendrás que introducir tu email y tu contraseña. Una vez dentro ya puedes acceder a todas las películas, series y documentales que se ofrecen en la plataforma. También puedes hacer que la app o la web recuerde tu contraseña, así no tendrás que volver a introducir tus credenciales.

¿Cómo ver Netflix gratis?

¿Se puede ver Netflix gratis? La respuesta es sí, pero con matices. Hay algunas series que están gratis y abiertas a todo el público sin tener que registrarse. Por otro lado, si quieres ver todo el contenido de Netflix sin límites tendrás que suscribirte y aprovechar la oferta promocional de bienvenida.

Ver series gratis en Netflix

A continuación, te muestro las series gratis de Netflix que podrás ver online sin coste alguno ya que están en acceso libre. Ni siquiera tendrás que darte de alta. Varias de ellas pertenecen a la lista de los títulos más exitosos de Netflix.

Ver series y películas gratis en Netflix

Series gratis en Netflix

  • Stranger Things
  • Élite
  • Jefe en pañales: De vuelta a los negocios
  • Así nos ven
  • El amor es ciego
  • Nuestro Planeta
  • Grace and Frankie

¿Hay un periodo de prueba gratis en Netflix?

Normalmente no es suficiente con los títulos disponibles en abierto que hemos comentado. Por ello, la otra opción que nos queda es aprovechar la oferta inicial que hace Netflix. En este aspecto, Netflix es un poco "raro". ¿Por qué? Pues porque va cambiando día sí y día también las ofertas de suscripción a la plataforma. Lo mismo te encuentras en su web una oferta del primer mes gratis, como puedes encontrarte un precio reducido o el precio habitual. Es por esta razón que no podemos asegurarte que en el momento de darte de alta vayas encontrar un mes gratis en Netflix o una oferta que te satisfaga.

¡Prueba Netflix Party! Sincroniza las series y películas con tus amigos y chatea en directo con ellos. Descarga la extensión para Google Chrome de Netflix Party y que comience la fiesta.

Ventajas y desventajas de Netflix

Netflix es una plataforma excepcional. No obstante, como todo en la vida, tiene sus pros y sus contras. Y aquí, te lo vamos a contar:

Ventajas de Netflix:

  • No hay interrupciones. No tendrás que preocuparte por anuncios ni por cualquier tipo de limitación horaria, de consumo de datos o de tiempo.
  • Contenido descargable para ver offline. Puedes ver tu contenido favorito incluso sin conexión a internet (si lo has descargado previamente).
  • Fácil de usar. Es una plataforma muy intuitiva y simple de usar.
  • Gran catálogo. Tiene miles de títulos para ver. Hay tantos, que a veces te cuesta elegir entre todas las alternativas.
  • Compatibilidad multidispositivo. Es muy cómodo poder ver tus series y películas favoritas desde cualquier dispositivo, adaptándose así a las circunstancias o necesidades del momento y de la persona.
  • Tarifa plana. No tendrás que preocuparte por el precio que pagas ya que siempre es el mismo todos los meses. Y, en el caso de que lo fueran a subir, te avisarían con mínimo 30 días de antelación.
  • Compartir en familia o amigos. Netflix te permite compartir una cuenta con personas de tu hogar (hasta cinco perfiles). Así te puede salir bastante económico.
  • Recomendaciones personalizadas. Según sea tu interacción con la plataforma, Netflix te ofrecerá el contenido más afín a tus gustos e intereses.

Desventajas de Netflix:

  • Muchos títulos no están disponibles en todos los países. El contenido de Netflix depende del país donde te encuentres. Por ello, puede que aquello que quieras ver no esté disponible en tu ubicación.
  • Hay series sin doblaje ni subtítulos. No es común entre los grandes títulos, pero existe contenido que no encontrarás doblado o subtitulado al español.
  • Los nuevos episodios se actualizan lentamente. En muchas ocasiones tardan un tiempo en aparecer los nuevos capítulos de algunas series.

Descargar la app de Netflix

Puedes disfrutar al máximo tu experiencia en Netflix con su aplicación disponible en Android, iOS y Windows.

Así, tanto desde una Smart TV, tu pc o laptop, la tablet o tu smartphone, tienes la opción de acceder desde la app oficial de Netflix.

Descárgala en los enlaces a continuación y accede a todas las series, películas y documentales:

play store
apple store
windows store

 

 

¿Cómo descargar series y películas en Netflix?

Para descargar cualquier título de Netflix necesitas tres cosas:

  • Tener una cuenta activa de Netflix
  • Tener acceso a internet en el momento de la descarga
  • Tener un dispositivo compatible (Smartphone, Tablet o PC)

Una vez iniciada la sesión en tu dispositivo, para descargar cualquier título de Netflix sigue estos pasos:

  1. Elige el título que quieras descargar (si es una serie, accede al capítulo concreto)
  2. Haz clic en icono de descarga
  3. Espera a que se complete la descarga
  4. Ya puedes disfrutar de tu contenido descargado de forma offline

Teléfono de Netflix México

En México, Netflix ofrece un teléfono de atención al cliente para que resuelvas cualquier tipo de duda. El número es el 800 283 3301. El horario de asistencia en español es de 06:00h a 00:00h. Si te manejas con el inglés estás de suerte: la atención en inglés está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si lo prefieres, puedes iniciar un chat en directo para describir el problema (hasta 500 caracteres) y obtener respuesta al instante.

¿Cómo darse de baja en Netflix?

Si te aburres, te cansas o simplemente quieres cancelar la cuenta de Netflix, es importante que sepas que puedes hacerlo en cualquier momento al no tener ningún compromiso de permanencia. Te vamos a contar cómo puedes darte de baja en Netflix paso a paso y vamos a resolver otras dudas.

Para cancelar tu cuenta de Netflix tienes que:

  1. Iniciar tu sesión de Netflix.
  2. Entrar en tu perfil al apartado de “Cuenta”.
  3. Pulsa en “Cancelar suscripción”.
  4. Confirma haciendo clic en “Completar cancelación” (también te da la opción de cambiar a un plan inferior).

Si cancelas Netflix de manera anticipada puedes seguir viendo el contenido hasta el final del periodo de facturación, incluso en la prueba gratuita. Además, guardarán información sobre tu actividad de visionado, las recomendaciones, las valoraciones y otros datos durante 10 meses, por si decidieras volver a la plataforma.

Si tuvieras una tarjeta regalo u oferta promocional en tu cuenta, podrás continuar disfrutando del streaming durante el tiempo que duren tus promociones. En el momento que se termine tu oferta, se hará efectiva la cancelación y perderás el acceso al contenido.

Ahora te toca decidir a ti. ¿Te suscribes a Netflix?

 

Suscríbete a Netflix

 

Preguntas frecuentes sobre Netflix

¿En cuántos dispositivos se puede ver Netflix?

Si tienes el plan básico, solamente podrás ver el contenido desde un dispositivo. Con el plan estándar, Netflix te permite utilizar dos dispositivos al mismo tiempo. Y con el plan premium, podrás ver todo el contenido de Netflix hasta en cuatro dispositivos diferentes. Estos pueden ser de cualquier tipo (TV, PC, móvil, tablet…).

¿Cómo funciona Netflix?

Netflix funciona con un modelo de suscripción mensual, donde puedes ver miles de series, películas y documentales. La plataforma cuenta con varios planes diferentes y ninguno es gratuito (no tiene versión freemium aunque el primer mes puedes tenerlo a un precio muy reducido).

Cuando te registras tienes la posibilidad de crear hasta cinco perfiles diferentes. Además, puedes acceder desde cualquier dispositivo (TV, smartphone, pc, laptop, tablet…). No tienes compromiso de permanencia ni vas a encontrar publicidad en la plataforma.

El servicio de streaming detecta tus preferencias personales y te ofrece recomendaciones. Esto es gracias al algoritmo que interpreta tus gustos según tu interacción y comportamiento en Netflix.

¿Dónde se guardan las descargas de Netflix?

Cada vez que descargas un capítulo de una serie, una película o un documental, lo tienes disponible en la pestaña de “Mis descargas”. Por supuesto, puedes reproducirlo sin necesidad de conexión a internet.

¿Cómo activar el PIN parental en Netflix?

Netflix tiene una opción llamada control parental para que los padres puedan decidir el contenido disponible para los niños en función de su madurez emocional. Para activar el PIN parental dirígete al apartado "Cuenta". Ahí encontrarás la sección de "Perfil y control parental" donde podrás cambiar las restricciones a la visualización según la edad del menor. Una vez terminado el proceso, cada vez que se quiera acceder a un contenido restringido por la edad habrá que introducir el PIN.

 
 
 
 

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